{"id":13490,"date":"2023-05-15T09:33:59","date_gmt":"2023-05-15T12:33:59","guid":{"rendered":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/?p=13490"},"modified":"2023-05-15T09:33:59","modified_gmt":"2023-05-15T12:33:59","slug":"inteligencia-artificial-y-tecnologia-el-principal-objetivo-de-los-viajes-en-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/2023\/05\/15\/inteligencia-artificial-y-tecnologia-el-principal-objetivo-de-los-viajes-en-2023\/","title":{"rendered":"Inteligencia artificial y tecnolog\u00eda: el principal objetivo de los viajes en 2023"},"content":{"rendered":"\n

La encuesta de MarketHub Am\u00e9ricas revela las prioridades estrat\u00e9gicas para los l\u00edderes del turismo<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Los l\u00edderes tur\u00edsticos que asistieron al MarketHub Am\u00e9ricas by Hotelbeds informaron que la inteligencia artificial y la tecnolog\u00eda ser\u00e1n su principal prioridad estrat\u00e9gica para el 2023.<\/p>\n\n\n\n

Una encuesta entre los casi 500 asistentes al evento revel\u00f3 que el 32% pleanea adoptar la IA y la tecnolog\u00eda por encima de cualquier otra cosa este a\u00f1o. Seguido por el 28% de las empresas que tienen previsto innovar m\u00e1s. La encuesta concluy\u00f3 que un 13% planea ofrecer un servicio m\u00e1s personalizado, un 11% crear y usar m\u00e1s datos, y un 9% centrarse en el viaje conectado.<\/p>\n\n\n\n

“La IA se ha convertido en el tema de moda en la industria de los viajes, pero es una herramienta que Hotelbeds ha estado usando durante alg\u00fan tiempo, sobre todo para ayudar en el servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de chatbots”, dijo Nicolas Huss, CEO de Hotelbeds. “No hay duda de que todo el ecosistema de viajes puede beneficiarse de esta tecnolog\u00eda. No solo puede mejorar el servicio al cliente, sino tambi\u00e9n brindar una experiencia personalizada superior al recordar las preferencias e implementarlas autom\u00e1ticamente cada vez que una persona reserva su pr\u00f3ximo viaje.”<\/p>\n\n\n\n

Los asistentes escucharon c\u00f3mo la IA y el aprendizaje autom\u00e1tico simplifican las decisiones de viaje para el cliente, reducen el tiempo de compra y mejoran las ofertas personalizadas durante todo el proceso de viaje. Para las empresas de viajes, mientras tanto, la automatizaci\u00f3n de tareas de baja prioridad libera tiempo para la fuerza laboral humana, que se puede utilizar para agregar m\u00e1s valor a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Esto fue apoyado por @hotel y NH Hotel Group (parte de Minor), ya que ambas compa\u00f1\u00edas manifestaron en la conferencia la importancia que creen que tendr\u00e1, no solo este a\u00f1o, sino tambi\u00e9n en los a\u00f1os venideros.<\/p>\n\n\n\n

“La tecnolog\u00eda nos est\u00e1 ayudando a mejorar los servicios para los hu\u00e9spedes. Ofrecemos a nuestros clientes experiencias personalizadas sin fricciones al mismo tiempo que brindamos eficiencia operativa”, dijo Diana Marin, SVP-Sales and Distribution en NH Hotel Group (parte de Minor). “La IA tambi\u00e9n se usa para predecir tendencias, gracias a potentes algoritmos, para analizar datos de varias fuentes. Lo que viene a continuaci\u00f3n est\u00e1 justo ah\u00ed”.<\/p>\n\n\n\n

Konrad Walliszewski, CEO de @hotel, agreg\u00f3: “No hay duda de que la IA es un factor disruptivo en el mundo de los viajes, pero es demasiado pronto para decir cu\u00e1nto. No se trata solo de usar la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico para que todos los empleados sean m\u00e1s productivos: te lo est\u00e1s perdiendo si solo haces eso. Pronto se convertir\u00e1 en la nueva norma, pero se est\u00e1 moviendo tan r\u00e1pido que todos debemos estar al tanto.”<\/p>\n\n\n\n

MarketHub Am\u00e9ricas es un evento solo por invitaci\u00f3n al que asisten los socios m\u00e1s importantes de Hotelbeds de todos los mercados de origen clave en toda la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La encuesta de MarketHub Am\u00e9ricas revela las prioridades estrat\u00e9gicas para los l\u00edderes del turismo Los l\u00edderes tur\u00edsticos que asistieron al MarketHub Am\u00e9ricas by Hotelbeds informaron que la inteligencia artificial y la tecnolog\u00eda ser\u00e1n su principal prioridad estrat\u00e9gica para el 2023. Una encuesta entre los casi 500 asistentes al evento revel\u00f3 que el 32% pleanea adoptar […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13491,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[139],"tags":[],"class_list":["post-13490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologias"],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13490"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13490\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13492,"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13490\/revisions\/13492"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13491"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}