{"id":6147,"date":"2021-02-13T09:55:02","date_gmt":"2021-02-13T12:55:02","guid":{"rendered":"http:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/?p=6147"},"modified":"2021-02-13T09:55:04","modified_gmt":"2021-02-13T12:55:04","slug":"segun-amadeus-las-experiencias-precisan-de-una-estandarizacion-y-mayores-recursos-de-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nubesmgzdigital.com.ar\/index.php\/2021\/02\/13\/segun-amadeus-las-experiencias-precisan-de-una-estandarizacion-y-mayores-recursos-de-tecnologia\/","title":{"rendered":"Seg\u00fan Amadeus, las experiencias precisan de una estandarizaci\u00f3n y mayores recursos de tecnolog\u00eda"},"content":{"rendered":"\n

Nicol\u00e1s Martiquet, Jefe de Experiencias de Destino, Amadeus\u00a0comparte con nosotros una interesante columna donde plantea la compleja situaci\u00f3n en medio de la crisis del Covid-19<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La crisis del COVID-19 cambi\u00f3 cu\u00e1ndo y c\u00f3mo la gente se sentir\u00e1 c\u00f3moda viajando, pero no afect\u00f3 por qu\u00e9 la gente viaja. Vivir un nuevo destino por primera vez a trav\u00e9s de la riqueza de su cultura, o simplemente escapar de la vida cotidiana y descubrir lugares menos concurridos, es lo que impulsa el amor de muchas personas por viajar.<\/p>\n\n\n\n

No es sorprendente que el gasto en actividades en destino sea el tercer segmento de viajes m\u00e1s grande despu\u00e9s de vuelos y hoteles, y representa el 10% de los ingresos por viajes globales. En 2019, el mercado de tours, actividades y atracciones represent\u00f3 US $ 254 mil millones y estaba creciendo a un ritmo acelerado antes del inicio de la crisis del COVID-19.<\/p>\n\n\n\n

Pero, aunque el mercado de experiencias de destino est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente, la fragmentaci\u00f3n, el avance tecnol\u00f3gico limitado y la falta de estandarizaci\u00f3n en este sector representan algunos obst\u00e1culos. De hecho, ser\u00eda justo comparar la industria con los primeros y desafiantes d\u00edas de las reservas de hoteles en l\u00ednea, antes de que los pioneros en la agregaci\u00f3n de contenido hotelero comenzaran a facilitar la integraci\u00f3n de hoteles boutique e independientes.<\/p>\n\n\n\n

Hoy, con el creciente inter\u00e9s por los destinos y las actividades locales, existe una gran oportunidad para agilizar este sector y brindar nuevas experiencias a los viajeros.<\/p>\n\n\n\n

Eso es lo que queremos lograr con Amadeus Sherpa, una plataforma de distribuci\u00f3n B2B para conectar, agregar y distribuir experiencias de destino a trav\u00e9s de los canales m\u00e1s apropiados, a un costo asequible. As\u00ed como ning\u00fan monta\u00f1ista pensar\u00eda en escalar un pico sin su sherpa de confianza a su lado, el hom\u00f3nimo de Amadeus espera convertirse en un ayudante, gu\u00eda y facilitador para cada uno de los jugadores en el ecosistema de atracciones y atracciones. Ver c\u00f3mo:<\/p>\n\n\n\n

Abriendo nuevas oportunidades de ingresos para hoteles
Aunque no es el \u00fanico canal de promoci\u00f3n y venta de actividades, el hotel es uno de los m\u00e1s importantes, por eso Amadeus Sherpa empez\u00f3 a trabajar con ellos.
El potencial de distribuci\u00f3n de tours y actividades ofrece a los hoteles una fuente adicional de ingresos en la situaci\u00f3n actual y desafiante, ya que pueden cobrar una tarifa por las actividades reservadas gracias a sus recomendaciones. Teniendo en cuenta que la mayor\u00eda de los viajeros reservan sus tours y actividades en el \u00faltimo minuto, generalmente despu\u00e9s del check-in, y conf\u00edan en los hoteleros como una fuente confiable y local de informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 hacer, los hoteles est\u00e1n en una posici\u00f3n ideal para ganar la lealtad del cliente al ofreciendo este valioso servicio.
Amadeus Sherpa es una plataforma simple y eficiente que permite a los hoteleros reunir las actividades principales de un lugar y muchas otras actividades menos conocidas. Como cat\u00e1logo completo de experiencias de destino, elimina los diversos folletos y mapas que se encuentran com\u00fanmente en las recepciones.<\/p>\n\n\n\n

Poner a los proveedores de atracciones en el mapa
El mercado de recorridos y actividades est\u00e1 muy fragmentado y poco desarrollado desde el punto de vista de la distribuci\u00f3n digital. Con un conjunto diverso de jugadores locales que en su mayor\u00eda est\u00e1n sin conexi\u00f3n con contenido no est\u00e1ndar, el 80% de las reservas brutas todav\u00eda se realizan sin conexi\u00f3n y en tr\u00e1nsito. Esta es una gran oportunidad perdida para que los proveedores de actividades hagan crecer su negocio, ya que necesitan adaptarse a las expectativas de los nuevos viajeros, como las reservas en l\u00ednea y los recursos de pago.
Una plataforma como Amadeus Sherpa ayudar\u00e1 a los jugadores a ganar m\u00e1s visibilidad con los viajeros y a obtener m\u00e1s reservas.<\/p>\n\n\n\n

Ayudando a los agregadores de contenido a crecer
Los tours y actividades son un sector diverso y complejo con m\u00e1s de un centenar de subcategor\u00edas.\u00a0Es dif\u00edcil esperar que un solo agregador cubra de manera integral las opciones disponibles en un destino determinado.\u00a0De hecho, la mayor\u00eda de los agregadores buscan continuamente funciones de curaci\u00f3n, diferenciaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n de contenido, as\u00ed como nuevas fuentes de ingresos.
Como centro de integraci\u00f3n, Amadeus Sherpa brindar\u00e1 a los agregadores de contenido acceso a una plataforma m\u00e1s grande, agregando funciones de personalizaci\u00f3n y administraci\u00f3n de datos para garantizar que las ofertas de contenido se env\u00eden al viajero de una manera contextualizada y personalizada.<\/p>\n\n\n\n

En resumen, Amadeus Sherpa acelerar\u00e1 la transformaci\u00f3n digital del sector de tours y actividades, mejorando la conectividad de los proveedores, permitiendo el intercambio de informaci\u00f3n en todo el ecosistema y proporcionando recursos altamente personalizados para los revendedores.\u00a0En definitiva, \u00bfqu\u00e9 es lo m\u00e1s importante para los viajeros de hoy?\u00a0Significa tener f\u00e1cil acceso a una amplia gama de actividades locales y aut\u00e9nticas.\u00a0Amadeus Sherpa contribuir\u00e1 a que el viaje de este viajero de principio a fin sea m\u00e1s significativo y completo.<\/p>\n\n\n\n

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